Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Товар надлежащего качества – возврат возможен в течение 14 дней с момента получения. Чтобы вернуть товар, Вам необходимо обратиться по телефону +380 (50) 071-36-50 или написать на email sumkoff@i.ua. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Товар ненадлежащего качества – возврат возможен в течение 14 дней с момента получения. Чтобы вернуть товар, Вам необходимо обратиться по телефону +380 (50) 071-36-50 или написать на email sumkoff@i.ua. Отправка за счет продавца. Возврат средств производится после получения и осмотра товара, упаковки, бирки. Оплата на расчетный счет, карту покупателя только по письменному заявлению в течение 1-2 банковских дней. Заявление пишется от руки на белом листе формата А4, подписывается и вкладывается в посылку к товару, который Вы хотите вернуть. Пример заявления на возврат денежных средств: Фізичній особі-підприємцю Одінцовій Аліні Андріївні ЛИСТ Про повернення коштів Я, Харченко Олена Олександрівна Паспорт або посвідчення водія: АЕ 333333, виданий Бабушкінским РВДМУ УМВС України в Дніпропетровській обл., прошу повернути перераховані кошти на суму 300,00 грн в зв’язку з тим що товар не підійшов, платіжне доручення № 42 від 10.10.2023р. Призначення платежу: сплата за товар. Реквізити для повернення коштів: ПриватБанк МФО банку - 305299 Отримувач платежу - Харченко Олена Олександрівна IBAN - UA623052990000033333333333333 Рахунок отримувача - 33333333333333 РНОКПП отримувача - 3333333333 10.10.2023 р. підпис _____________ Харченко О.О.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.